兰格产品质保期延长公告

尊敬的客户：

感谢您一直以来对兰格公司的支持和信任。为了优化售后体验，更好地服务广大客户，兰格公司决定自2023年4月1日起，将蠕动泵标准品驱动器、齿轮泵标准品驱动器、实验室注射泵和皮升泵产品的质保期调整为三年免费质保。

品质源于自信

兰格公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念。我们相信，质保期的延长将为客户带来更长久的保障和更好的售后服务。这也是我们对产品质量的信心与承诺，对客户权益的关心与尊重。

“三年免费质保”具体政策如下：

·  三年质保期适用的产品范围：兰格公司生产的蠕动泵标准品驱动器、齿轮泵标准品驱动器、实验室注射泵和皮升泵。
·  质保期期限起计方式:以客户购买产品有效凭证上显示的购买日期开始计算。
·  如在质保期内出现产品质量问题，兰格公司负责免费维修。
·  因人为因素造成的产品质量问题，如进液、摔伤、使用不当等，不享受免费质保，兰格公司只收取成本费用。

请注意：

·  以上三年质保政策适用于自2023年4月1日起开始销售的产品，在此日期之前销售的产品按原质保政策实施。
·  耗材（阀、注射器、软管等）不在质保范围内。蠕动泵泵头质保期保持不变。
·  特殊定制产品和用于仪器设备的配套产品，其质保期请以与兰格公司实际约定为准。

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